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ChipTAN: Transaktionsstornierung

  • Stecken Sie Ihre Karte in den TAN-Generator und drücken Sie die Taste F.
  • Halten Sie den TAN-Generator in einem schrägen Winkel an die animierte Grafik.
  • Passen Sie ggf. die Grafikgröße so an (über die Buttons + und - links über der Grafik), dass die Pfeilmarkierungen von Grafik und Gerät übereinstimmen.
  • Beachten Sie bitte die Anzeige des TAN-Generators.
    • Sie haben eine Transaktionsstornierung erfasst:
        1. Überprüfen Sie die Richtigkeit der letzten 10 Zeichen der IBAN des Empfängers und bestätigen Sie diese mit der Taste OK.
        2. Überprüfen Sie die Richtigkeit des Betrags und bestätigen Sie diesen mit der Taste OK.

    Zur Stornierung des Auftrages bitte die im TAN-Generator angezeigte TAN eingeben und absenden. (Kartennummer ******9093)